[Alone]

Простите если не там задаю вопрос, где положено..
подскажите пожалуйста, у меня такая проблема.... при нажатии кнопки "Информация об IP-адресе" в разделе "Кто сейчас на форуме" или в профиле, открывается маленькое окошко которое должно отображать всю информацию о IP-адресе, но перестало работать, не могу понять почему

Никаких изменений не производилось, раньше работало.. теперь - нет
Точная копия форума на Денвере - всё работает.


А на сервере:

Нажимаю на IP-адрес, но высвечивается только это

или это (через раз):


Версия форума: 3.0.9

Не подскажете где искать причину?

[Пчелкин]

У хостера...закрыта возможность обращения к сторонним службам...
А какая там у вас служба должна выдавать инфу об Ипишках - вам лучше знать...их несколько..

Добавлено спустя 2 минуты 30 секунд:

Alone писал(а):Точная копия форума на Денвере

Попробуйте это сделать отсоединившись от инета...мдя...

[Alone]

Хостер сказал, что проблема в кодировке БД, сменил её и всё сломалось окончательно... :(
Восстановили, слава Богу, но проблему так и не решили. Написала им то, что Вы предположили (вероятно закрыта возможность обращения к сторонним службам.).
Жду, молчат.. :(
Спасибо за отклик.

[Alone]

Я прошу прощения за назойливость, но проблему никто не может решить.
Скажите пожалуйста, это могло произойти из-за того, что что бы снизить нагрузку на сервер, я проделала пункт 1 из этой статьи http://foxi.biz/snizaem-nagruzku-na-ser ... entov.html

Если да. То как поправить?
Я готова оплатить помощь, если кто-то знает как помочь.

[Пчелкин]

Нагрузка на phpBB поисковыми ботами - бред сивой кобылы...это актуально только для пороносайтов..вы на порносайте? А чего тогда у себя наворотили? Чего то боитесь? Если вы что-то из той "умной" статьи делали - уберите...смешно...

[Alone]

То, что рекомендуется - сделала 26-го числа, потому как нагрузка на сервер подбиралась к критической отметке.
После "плясок с бубном", по рекомендации этой статьи - нагрузка упала в половину.

Вот наглядная иллюстрация:



Хостер написал не их проблема.. : :(

"Добрый день,
данная проблема связана с недоступностью или медленной работой того ресурса, к которому обращается скрипт, формирующий страницу с информацией, к сожалению, данный вопрос выходит за рамки услуг, предоставляемых технической поддержкой, Вы можете обратиться к разработчикам данной CMS или на форумы поддержки."

не понимаю - почему же на Денвере (копия БД и самого форума 1:1) соединяется с этим же ресурсом без проблем :(

[Пчелкин]

Alone писал(а):почему же на Денвере

Пчелкин писал(а):У хостера...закрыта возможность обращения к сторонним службам..

хитрят...

[Alone]

Хорошо, тогда не подскажете где в шаблонах или скриптах... прописан путь к этой службе: http://www.ripe.net
Как можно заменить её на любую иную?
Я от безнадёги в viewonline_body.html изменила строку так:

Код: Выделить всё

		<td class="row1"><p class="gen">{user_row.USERNAME_FULL}</p>
<!-- IF user_row.USER_IP --><p class="gensmall">{L_IP}: <a href="{user_row.U_USER_IP}">{user_row.USER_IP}</a> 

&#187; <a href="http://whois7.ru/?s=ip&q=" onclick="popup(this.href, 750, 500); return false;">{L_WHOIS}</a></p>

<!-- ENDIF -->

открывается страничка с новой службой.. но айпи приходится вводить вручную... по дурацки - но всё что-то, получше чем ошибка базы данных... :(

Подскажите как подменить службу?
И в Post Details тоже, когда нужно посмотреть с какого айпи писали сообщение?



Добавлено спустя 2 часа 6 минут 59 секунд:
Ну кое-как выкрутилась сама.
Через другую службу, правда айпи приходится копировать и вставлять в сплывающее окошко, после нажатия на него..(на ip) но зато даже с картой гугла теперь местоположение.

Спасибо всем, кто попытался помочь.

[AIGIR]

Мне в свое время на мой запрос в сапорт, хостер ответил следующее

Здравствуйте, меня зовут Владимир Аникеев, я
специалист службы технической поддержки компании MultiHOST!

Наша компания получила от Вас сообщение по электронной почте, которое было перенаправлено мне.

Внимательно ознакомившись с вашим электронным сообщением, спешу ответить Вам:

Это срабатывает таймаут ожидания, такая ошибка означает что Ваш SQL запрос к базе данных не успевает отработать. Подробнее эта ошибка описана по ссылке: http://www.mysql.ru/docs/man/Gone_away.html только в отличии от настроек по умолчанию, на виртуальном хостинге значение wait_timeout не более минуты, т.к. занимать ресурсы на длительное время не представляется возможным. На скорость ответа SQL-запроса влияет совокупность факторов начиная от структуры БД, самого запроса, наличия индексов, кэширования, а так же количества параллельных запросов к БД.

Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.

С уважением, Владимир Аникеев
Специалист службы технической поддержки MultiHOST

Тел./Факс в Москве: (495) 225-9988 Тел./Факс в Санкт-Петербурге: (812) 336-6059
Центральный офис: 127106, Россия, г. Москва, ул. Гостиничная, д. 3, корп. 11

Web: http://www.multihost.ru
E-Mail: host@multihost.ru

Лицензия Федеральной службы по надзору в сфере связи РФ №50439

MultiHOST - "Быть нашим клиентом почетно..."

Я так понял меня послали на... и я как то забросил это дело... Может кто и полезное что то вычитает.

[Пчелкин]

Да нет..в принципе вам описали ВАШУ проблему...

AIGIR писал(а):что Ваш SQL запрос к базе данных не успевает отработать.

Только вместо писанины - это товарисч

AIGIR писал(а): Владимир Аникеев

мог бы просто в php.ini увеличить вам время тайм аута...и все...Вас, скорей всего, на стандарте в три секунды держат..а этого мало для того, что бы достучаться до сервиса...