Уважаемые пользователи!
C 7 ноября 2020 года phpBB Group прекратила выпуск обновлений и завершила дальнейшее развитие phpBB версии 3.2.
С 1 августа 2024 года phpBB Group прекращает поддержку phpBB 3.2 на официальном сайте.
Сайт официальной русской поддержки phpBB Guru продолжит поддержку phpBB 3.2 до 31 декабря 2024 года.
С учетом этого, настоятельно рекомендуется обновить конференции до версии 3.3.

Некорректная работа на мобильных устройствах

Проблемы с установкой или работой phpBB 3.3.x? Получите помощь здесь!
Правила форума
Местная Конституция | Шаблон запроса | Документация (phpBB3) | Мини [FAQ] по phpBB 3.1.x/3.2.x | FAQ | Как задавать вопросы | Как устанавливать расширения

Ваш вопрос может быть удален без объяснения причин, если на него есть ответы по приведённым ссылкам (а вы рискуете получить предупреждение ;) ).
bender67
phpBB 1.0.0
Сообщения: 5
Стаж: 5 лет 9 месяцев

Некорректная работа на мобильных устройствах

Сообщение bender67 »

Здравствуйте!
Пользователи жалуются на зависание форума (в основном во время написания и отправки сообщений) на мобильных устройствах. Далеко не у всех такая проблема, но приличный процент пишет мне об этом. Причем, у этого немалого процента другие сайты работают нормально, без торможений и зависаний. Мой форум почему-то их устройствам не по зубам. Все компьютеры и ноутбуки (и, насколько можно верить пользователям, планшеты) работают без перебоев. Жалуются на зависание пользователи разных браузеров, провайдеров, операционных систем (включая iOS), стран и даже континентов.
Вопрос, скорее, общий. Что может влиять на такую выборочную неисправность? Что следует проверить и попробовать изменить? Я сам даже проверить ничего не могу. Телефоны мой, жены и дочери работают с форумом нормально.
Отлично понимаю, что конкретного ответа здесь быть не может, но если кто-то укажет хотя бы вектор, куда двигаться -- буду очень благодарен!
Аватара пользователя
Татьяна5
Поддержка
Поддержка
Сообщения: 12422
Стаж: 12 лет 8 месяцев
Благодарил (а): 166 раз
Поблагодарили: 2474 раза

Re: Некорректная работа на мобильных устройствах

Сообщение Татьяна5 »

Расширения сначала проверить, отключением
Найти того, у кого форум зависает, убедиться, что у него с интернетом и с самим устройством всё в порядке, и проверять
Аватара пользователя
rxu
phpBB Guru
phpBB Guru
Сообщения: 16359
Стаж: 17 лет 11 месяцев
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 521 раз
Поблагодарили: 1742 раза

Re: Некорректная работа на мобильных устройствах

Сообщение rxu »

Можно также посмотреть в сторону стиля.
Если на стороне клиента выполняется много вычислений (например, JS/Ajax/JQuery), некоторым [более слабым] устройствам может не хватать ресурсов.
Изображение
Mario831
phpBB 1.4.2
Сообщения: 59
Стаж: 4 года 6 месяцев
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Некорректная работа на мобильных устройствах

Сообщение Mario831 »

было нечто подобное. Стиль оказался слишком перегружен всякой всячиной. Prosilver у всех летал
bender67
phpBB 1.0.0
Сообщения: 5
Стаж: 5 лет 9 месяцев

Re: Некорректная работа на мобильных устройствах

Сообщение bender67 »

Татьяна5 писал(а): 07.06.2020 5:29 Найти того, у кого форум зависает
Мои коллеги по форуму все в других городах )) Но я обязательно возьму ваш совет на вооружение. Я думал на эту тему и значит думал не зря. Спасибо!
rxu писал(а): 07.06.2020 6:16 некоторым [более слабым] устройствам
Спасибо, я думал об этом, советуя пользователям максимально разгрузить память и процессор. Но виснут даже нестарые айфоны и андроиды последних моделей.
Mario831 писал(а): 07.06.2020 14:22 Prosilver у всех летал
У меня есть переключатель стилей, но насколько я знаю, почти все пользователи работают как раз в Prosilver.
Наверно в первую очередь все-таки нужно прочесать расширения.
Большое спасибо всем откликнувшимся!

Отправлено спустя 4 минуты 15 секунд:
Но если у кого-то будут еще идеи, я с радостью выслушаю вас!
Аватара пользователя
rxu
phpBB Guru
phpBB Guru
Сообщения: 16359
Стаж: 17 лет 11 месяцев
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 521 раз
Поблагодарили: 1742 раза

Re: Некорректная работа на мобильных устройствах

Сообщение rxu »

bender67 писал(а): 07.06.2020 15:28 Но виснут даже нестарые айфоны и андроиды последних моделей.
Проблемы с интернет-соединением тоже никто не отменял.
Изображение

Вернуться в «Поддержка phpBB 3.3.x»