Уважаемые пользователи!
C 7 ноября 2020 года phpBB Group прекратила выпуск обновлений и завершила дальнейшее развитие phpBB версии 3.2.
С 1 августа 2024 года phpBB Group прекращает поддержку phpBB 3.2 на официальном сайте.
Сайт официальной русской поддержки phpBB Guru продолжит поддержку phpBB 3.2 до 31 декабря 2024 года.
С учетом этого, настоятельно рекомендуется обновить конференции до версии 3.3.

Не приходят почтовые уведомления о восстановлении пароля

Проблемы с установкой или работой phpBB 3.3.x? Получите помощь здесь!
Правила форума
Местная Конституция | Шаблон запроса | Документация (phpBB3) | Мини [FAQ] по phpBB 3.1.x/3.2.x | FAQ | Как задавать вопросы | Как устанавливать расширения

Ваш вопрос может быть удален без объяснения причин, если на него есть ответы по приведённым ссылкам (а вы рискуете получить предупреждение ;) ).
max2012
phpBB 2.0.0
Сообщения: 242
Стаж: 11 лет 10 месяцев
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 3 раза

Не приходят почтовые уведомления о восстановлении пароля

Сообщение max2012 »

Для Восстановления пароля на форуме пользователям, в админке никаких настроек отдельных не требуется? или может настройки почты?
У меня форум обновленный и вот как оказалось при Восстановлении пароля (из меню входа), на почту ничего не приходит (папку спам проверяли).

как я понимаю восстановление по этой ссылке: /app.php/user/forgot_password
но один пользователь мне скинул какие то ошибки по такой ссылке: /app.php/user/reset_password
откуда у него взялся "reset_password"?
Аватара пользователя
Siava
Поддержка
Поддержка
Сообщения: 5282
Стаж: 19 лет 3 месяца
Откуда: Питер
Благодарил (а): 186 раз
Поблагодарили: 793 раза

Re: Вышел phpBB 3.3.0 [обсуждаем]

Сообщение Siava »

max2012, а вы попробуйте создать тестовую учётку и самостоятельно пройти процедуру "забыл пароль". Сами всё поймёте.
Еще одно нарушение правил и будете забанены. © Mr. Anderson
Ты очистил кеш? © Sheer
https://siava.ru (phpbb 2.0.x 3.5.x)
max2012
phpBB 2.0.0
Сообщения: 242
Стаж: 11 лет 10 месяцев
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 3 раза

Re: Вышел phpBB 3.3.0 [обсуждаем]

Сообщение max2012 »

Siava писал(а): 10.06.2020 11:41 Сами всё поймёте.
я и проверил. Лично у меня никаких ошибок при нажатии "восстановить" нет. Но путь ссылки у меня другой, как я и сказал выше /app.php/user/forgot_password.
Проблема такая же, на почту ничего не приходит.
Еще проверил ссылку с таким вариантом /app.php/user/reset_password
Ошибок нет. но я и не знаю что это вообще?

Код: Выделить всё

Информация
Вы не ввели код для восстановления пароля.
Аватара пользователя
rxu
phpBB Guru
phpBB Guru
Сообщения: 16367
Стаж: 17 лет 11 месяцев
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 521 раз
Поблагодарили: 1744 раза

Re: Вышел phpBB 3.3.0 [обсуждаем]

Сообщение rxu »

max2012 писал(а): 10.06.2020 12:19 что это вообще?
/app.php/user/forgot_password - запрос ссылки на восстановление пароля
/app.php/user/reset_password - обработка восстановления пароля по ссылке, запрошенной через /app.php/user/forgot_password
Изображение
max2012
phpBB 2.0.0
Сообщения: 242
Стаж: 11 лет 10 месяцев
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 3 раза

Re: Вышел phpBB 3.3.0 [обсуждаем]

Сообщение max2012 »

Поставил чистый тестовый форум, отправка восстановить пароль работает. Все настройки с моим форумом одинаковые.
Но письма так и не приходят...
Придется вместо кнопки восстановить, сделать обращение к связаться с админами.
Аватара пользователя
rxu
phpBB Guru
phpBB Guru
Сообщения: 16367
Стаж: 17 лет 11 месяцев
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 521 раз
Поблагодарили: 1744 раза

Re: Вышел phpBB 3.3.0 [обсуждаем]

Сообщение rxu »

Не приходят или не уходят? Как проверяли?
Изображение
max2012
phpBB 2.0.0
Сообщения: 242
Стаж: 11 лет 10 месяцев
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 3 раза

Re: Вышел phpBB 3.3.0 [обсуждаем]

Сообщение max2012 »

обычно проверял. на странице входа, жму типа забыл пароль. Вбиваю название почты свою же и от других аккаунтов пользователей и на почту никаких писем с восстановлением пароля не приходит! почты разные гугл и яндекс.
или есть какой то другой способ проверки?
Аватара пользователя
Siava
Поддержка
Поддержка
Сообщения: 5282
Стаж: 19 лет 3 месяца
Откуда: Питер
Благодарил (а): 186 раз
Поблагодарили: 793 раза

Re: Вышел phpBB 3.3.0 [обсуждаем]

Сообщение Siava »

max2012, обычно проблемы с отправкой почты попадают в Лог ошибок в админке форума. Если у вас там есть что, то и причина будет указана.
P.S. к теме выхода phpbb 3.3.0 это уже не относится.
Еще одно нарушение правил и будете забанены. © Mr. Anderson
Ты очистил кеш? © Sheer
https://siava.ru (phpbb 2.0.x 3.5.x)
max2012
phpBB 2.0.0
Сообщения: 242
Стаж: 11 лет 10 месяцев
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 3 раза

Re: Вышел phpBB 3.3.0 [обсуждаем]

Сообщение max2012 »

В логах нет никаких ошибок, и писем нет!. Мне что нужно отдельную тему по каждому вопросу создавать?
Аватара пользователя
rxu
phpBB Guru
phpBB Guru
Сообщения: 16367
Стаж: 17 лет 11 месяцев
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 521 раз
Поблагодарили: 1744 раза

Re: Вышел phpBB 3.3.0 [обсуждаем]

Сообщение rxu »

max2012 писал(а): 10.06.2020 17:35 Мне что нужно отдельную тему по каждому вопросу создавать?
Собираетесь все вопросы в одну тему складировать? Почитайте наши Правила, там всё написано. Вроде бы, не первый год тут.
Изображение
static77
phpBB 2.0.0
Сообщения: 232
Стаж: 8 лет 2 месяца
Благодарил (а): 112 раз
Поблагодарили: 7 раз

Re: Вышел phpBB 3.3.0 [обсуждаем]

Сообщение static77 »

max2012 писал(а): 10.06.2020 16:08 от других аккаунтов пользователей и на почту никаких писем с восстановлением пароля не приходит! почты разные гугл и яндекс.
проверьте свою админ почту, возможно там будут сообщения от mailchannels о том, что письма не доставлены, т.к. - далее причина отклонения почтовым сервисом писем с вашего сайта.
Версия phpBB: 3.3.11

Вернуться в «Поддержка phpBB 3.3.x»