Уважаемые пользователи!
C 7 ноября 2020 года phpBB Group прекратила выпуск обновлений и завершила дальнейшее развитие phpBB версии 3.2.
С 1 августа 2024 года phpBB Group прекращает поддержку phpBB 3.2 на официальном сайте.
Сайт официальной русской поддержки phpBB Guru продолжит поддержку phpBB 3.2 до 31 декабря 2024 года.
С учетом этого, настоятельно рекомендуется обновить конференции до версии 3.3.

Mail.Ru распознает извещения как спам

Проблемы с установкой или работой phpBB 3.1.x? Получите помощь здесь!
С 1 июля 2018 года phpBB Group прекращает поддержку phpBB версии 3.1.
Сайт официальной русской поддержки phpBB Guru продолжит поддержку phpBB 3.1 до 1 января 2019 года.
Подробнее: Окончание поддержки phpBB 3.1.
Правила форума
Местная Конституция | Шаблон запроса | Документация (phpBB3) | Мини [FAQ] по phpBB3.1.x | FAQ-3 (phpbb3) | Как задавать вопросы | Как устанавливать расширения

Ваш вопрос может быть удален без объяснения причин, если на него есть ответы по приведённым ссылкам (а вы рискуете получить предупреждение ;) ).
Аватара пользователя
SergeiS
phpBB 1.4.4
Сообщения: 157
Стаж: 17 лет 9 месяцев
Откуда: Эстония
Благодарил (а): 30 раз
Поблагодарили: 8 раз
Контактная информация:

Mail.Ru распознает извещения как спам

Сообщение SergeiS »

На прошлой неделе , в третий раз за два года Mail.Ru начал отправлять стандартные извещения от форума в спам. До этого все решалось просто написанием жалобы в суппорт.
В этот раз такой ответ:
 
Причинами блокировки писем, отправленных с IP XX.XX168, являются
большое количество жалоб от пользователей и превышения допустимого значения

по количеству писем, отправленных на невалидные (несуществующие и
заблокированные) адреса.

Если провайдер не принимает меры по блокировке спама, то это будет
приводить к проблемам с доставкой писем у его клиентов.

Если Вы не знакомы с правилами оформления и проведения рассылок, то
советуем обратить внимание на них:
https://help.mail.ru/developers/mailing_rules/general
https://help.mail.ru/developers/mailing_rules/technical
Нарушение этих правил может приводить к блокировке писем.
С технической стороной отправки проблем нет. Сервер с точки зрения спам листов - "белый, белый" ;)
Вопрос похоже только в жалобах от пользователей и отправке на несуществующие адреса. Причем не факт что жалобы не эмулируются доброжелателями (есть некоторые подозрения).
Я вижу что на phpbbguru.net введена дополнительная логика отправки е-майл, но в форуме ничего похожего не нашел (ткните носом если пропустил)
С отправкой на несуществующие адреса немного странно, поскольку происходит от силы раз 5 в месяц..

Оптимальной выглядит:
- логика сходная с тем что сделано на phpbbguru + ссылка в письме отключающая конкретный тип подписки (на ветку, форум)
- by default отключенная подписка на форумы, темы, даже если вы разместили там пост
В общем нужны идеи как с этим срочно бороться :(
Аватара пользователя
Sumanai
phpBB 3.0.0 RC5
Сообщения: 1668
Стаж: 9 лет 4 месяца
Благодарил (а): 267 раз
Поблагодарили: 216 раз
Контактная информация:

Re: Mail.Ru распознает извещения как спам

Сообщение Sumanai »

SergeiS писал(а): 12.03.2018 18:45 by default отключенная подписка на форумы, темы, даже если вы разместили там пост
А оно так и по умолчанию стоит.
ciiz1
phpBB 2.0.4
Сообщения: 440
Стаж: 6 лет 7 месяцев
Благодарил (а): 100 раз
Поблагодарили: 30 раз

Re: Mail.Ru распознает извещения как спам

Сообщение ciiz1 »

1. У на одном IP может быть несколько сайтов (не обязательно Ваших).
2 .Может форум взломали и спам шлют?
3 .Кстати и сам текст письма может на спам похож, особенно если там ссылка, чем больше ссылок тем хуже.
4. При определённых настройках на форуме получатель не может проверить фактический адрес отправителя.
Аватара пользователя
SergeiS
phpBB 1.4.4
Сообщения: 157
Стаж: 17 лет 9 месяцев
Откуда: Эстония
Благодарил (а): 30 раз
Поблагодарили: 8 раз
Контактная информация:

Re: Mail.Ru распознает извещения как спам

Сообщение SergeiS »

Ciiz1:
По пунктам:
1. Нет
2. Нет
3. Вы видели стандартное извещение? Это о нем
4. Не в моем случае

Ещё раз: с технической стороны все в порядке
Аватара пользователя
Siava
Поддержка
Поддержка
Сообщения: 5270
Стаж: 19 лет 2 месяца
Откуда: Питер
Благодарил (а): 188 раз
Поблагодарили: 800 раз
Контактная информация:

Re: Mail.Ru распознает извещения как спам

Сообщение Siava »

SergeiS, dmarc, dkim, spf в норме?
Еще одно нарушение правил и будете забанены. © Mr. Anderson
Ты очистил кеш? © Sheer
https://siava.ru (phpbb 2.0.x 3.5.x)
Аватара пользователя
SergeiS
phpBB 1.4.4
Сообщения: 157
Стаж: 17 лет 9 месяцев
Откуда: Эстония
Благодарил (а): 30 раз
Поблагодарили: 8 раз
Контактная информация:

Re: Mail.Ru распознает извещения как спам

Сообщение SergeiS »

Siava
dmarc, dkim, spf проверил - все настроено и корректно работает.. хост в зеленом во всех спам листах, на протяжении >10лет, начиная www.dnsbl.info, mxtoolbox.com

Но вопрос все таки другой:
- как сделать так чтобы после отправки уведомления Новые уведомления не будут приходить, пока юзер не просмотрит тему.
Последний раз редактировалось SergeiS 12.03.2018 23:37, всего редактировалось 2 раза.
Аватара пользователя
southklad
phpBB 3.1.0 RC2
Сообщения: 3232
Стаж: 12 лет 2 месяца
Благодарил (а): 797 раз
Поблагодарили: 175 раз

Re: Mail.Ru распознает извещения как спам

Сообщение southklad »

Это глюки мейл, она сам по себе спамный, так еще и блочат за спам часто, жуть.
Изображение
VPN
phpBB 1.2.1
Сообщения: 25
Стаж: 7 лет 2 месяца
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: Mail.Ru распознает извещения как спам

Сообщение VPN »

SergeiS » Сегодня 18:45
превышения допустимого значения по количеству писем, отправленных на невалидные (несуществующие и
заблокированные)
адреса.
Превышение отправленных писем наблюдалось (на версии 3.1.*) когда спамеры при регистрации указывали несуществующие или уже заблокированные свои адреса, на них отправлялся ответ от форума при регистрации, что вызывало такую реакцию от сервисов.
Аватара пользователя
SergeiS
phpBB 1.4.4
Сообщения: 157
Стаж: 17 лет 9 месяцев
Откуда: Эстония
Благодарил (а): 30 раз
Поблагодарили: 8 раз
Контактная информация:

Re: Mail.Ru распознает извещения как спам

Сообщение SergeiS »

VPN писал(а): 12.03.2018 23:39 наблюдалось (на версии 3.1.*)
Дело в том что проходимость у сервера невысокая, регистрация через мейл активацию и прилив спаммеров исчез пол года назад после составления "сложных" вопросов. Немного левых регистраций проходит конечно, но не более 10 штук в месяц. У меня ощущения что основное дело в аккоунтах с погибшими мейлами. Настроил DMARC на отсылку ежедневных отчетов.

Но все равно вопрос: решением сделанным на phppbbguru c задержкой отправки последующих извещений... поделиться никак? Это бы спасло отца русской демократии. Если конечно я верно угадываю первопричину
Аватара пользователя
Sumanai
phpBB 3.0.0 RC5
Сообщения: 1668
Стаж: 9 лет 4 месяца
Благодарил (а): 267 раз
Поблагодарили: 216 раз
Контактная информация:

Re: Mail.Ru распознает извещения как спам

Сообщение Sumanai »

SergeiS писал(а): 12.03.2018 21:17 как сделать так чтобы после отправки уведомления Новые уведомления не будут приходить, пока юзер не просмотрит тему.
Sumanai писал(а): 12.03.2018 19:20 А оно так и по умолчанию стоит.
Вы точно ничего не изменяли в этом плане? А то некоторые просят "Автоподписку всех на всё подряд".
Аватара пользователя
SergeiS
phpBB 1.4.4
Сообщения: 157
Стаж: 17 лет 9 месяцев
Откуда: Эстония
Благодарил (а): 30 раз
Поблагодарили: 8 раз
Контактная информация:

Re: Mail.Ru распознает извещения как спам

Сообщение SergeiS »

Вы точно ничего не изменяли в этом плане? А то некоторые просят "Автоподписку всех на всё подряд".
Нет, все “by default”. Эта моя оговорка вызвана проблемами с подпиской которые случились где-то на версии около 3.0: народ действительно автоматом подписывало на извещения после размещения Сообщения. Вот осадок в памяти и остался :)
Если интересно, ссылка на хост в профиле
Аватара пользователя
SergeiS
phpBB 1.4.4
Сообщения: 157
Стаж: 17 лет 9 месяцев
Откуда: Эстония
Благодарил (а): 30 раз
Поблагодарили: 8 раз
Контактная информация:

Re: Mail.Ru распознает извещения как спам

Сообщение SergeiS »

Кто уточнит, это я торможу и в текущей 3.1/3.2 именно так «после отправки уведомления Новые уведомления по теме не будут приходить пока юзер не просмотрит тему» все и работает уже сейчас??
Поставьте уж диагноз :) :shock:
Аватара пользователя
Mr. Anderson
phpBB Guru
phpBB Guru
Сообщения: 7522
Стаж: 20 лет
Откуда: СССР
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 154 раза
Контактная информация:

Re: Mail.Ru распознает извещения как спам

Сообщение Mr. Anderson »

SergeiS писал(а): 13.03.2018 18:56 и в текущей 3.1/3.2
И в 3.0 так было. И в 2.0 тоже.
Аватара пользователя
SergeiS
phpBB 1.4.4
Сообщения: 157
Стаж: 17 лет 9 месяцев
Откуда: Эстония
Благодарил (а): 30 раз
Поблагодарили: 8 раз
Контактная информация:

Re: Mail.Ru распознает извещения как спам

Сообщение SergeiS »

Вас понял, Спасибо!!! А то меня что-то сомнения начали мучать :lol: :D

Выходить что нет особых шансов у Майл.ру на фактах прижать, если с отправкой мейлов все в техническом порядке.
Продолжаю обсуждать проблему напрямую с Майл.ру, дали хороший совет: настроить FBL https://help.mail.ru/developers/notes
Попробую. Будут изменения, обновления - отпишусь
Аватара пользователя
SergeiS
phpBB 1.4.4
Сообщения: 157
Стаж: 17 лет 9 месяцев
Откуда: Эстония
Благодарил (а): 30 раз
Поблагодарили: 8 раз
Контактная информация:

Re: Mail.Ru распознает извещения как спам

Сообщение SergeiS »

В общем разобрались ;)
После того как я весь мейл траффик отправил через DMARC, настроил FBL https://help.mail.ru/developers/notes стало очевидно что с письмами от моего домена Майл.ру проблем иметь не может. В конце концов Мейл.ру тоже это подтвердило, заметив что "плохие мейлы" идут с IP пула серверов моего провайдера. Пообщавшись, договорились что это не повод записывать меня в спаммеры.
Судя по статистике 2-й день все отлично :ugeek: :D
Закрыто

Вернуться в «Поддержка phpBB 3.1.x»