В последнее время участились вопросы (через e-mail и ЛС), общая суть которых приблизительно такова:

Почему у вас нет группы вконтакте/facebook?

Раньше я такие вопросы игнорировал, так как ответ, как мне казалось, очевиден. Однако, уже упомянутый факт учащения таких вопросов заставил меня переменить позицию. И чтобы двадцать раз не повторяться - отвечу тут. Раз и, надеюсь, навсегда.

У нас нет  группы вконтакте/facebook просто потому, что нам это НЕ НАДО. Мы не хотим плодить сущности: сайт поддержки здесь, документация и справочные материалы - тоже здесь. Наконец, интерактивная база знаний (в виде форума) опять же тут.

С какой целью создавать группу на стороннем ресурсе, который, к тому же не имеет открытого доступа? Чтобы кто-то там не нашел поддержки, так как у команды и на сайт время есть не всегда? Или может затем, чтобы героически преодолевать трудности накопления и использования информации с помощью инструментов для этого не приспособленных? Или чтобы просто создать очередную площадку нулевой ценности и полезности, ибо ответом на любой вопрос будет ссылка на phpBB Guru?

Вот поэтому у нас нет групп в социальных сетях. И, надеюсь, не будет никогда.