В сообщениях пользователей не работают теги

[Zeva]

Здравствуйте. В сообщениях пользователей не работают теги.
Версия форума 3.1.6, для проверки конфликта расширений, отключала с чисткой кэша, но результата ноль.
Тема Elegance. У меня в сообщениях всё нормально работает, а у пользователей нет, например здесь http://forum.111bashni.ru/viewtopic.php?p=1513#p1513
Также и другие отображаются.
Подскажите, пожалуйста, где в чем может быть проблема?
Искала здесь на сайте через поиск, нашла такой вопрос только из-за расширения, но когда я их отключила все, проблема не исчезла. В чем-то другом.

[Anvar]

Настройте для тех форумов,тем группам пользователей которым хотите разрешить использование bbcode.

forum permissions bbcode.png

[Zeva]

Это настроено. У некоторых пользователей теги работают http://forum.111bashni.ru/viewtopic.php?p=1511#p1511
А у некоторых нет, при чем группа одна и таже

[KimIV]

Zeva, это настраивается и для групп и для форумов. Про группу Вы сказали, что одна и та же. А форум?

[Zeva]

Форумы разные. На всякий случай скопировала все права из одного форума в другой. Сейчас пользователь оставляет сообщения, теги работают, но в тех сообщениях, что были оставлены раньше - нет.
Спасибо за помощь!