Уважаемые пользователи, по техническим причинам загрузка файлов временно недоступна. Приносим извинения за временные неудобства.

Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Темы из форумов поддержки phpBB 3.2.x (доступны только для чтения)
Правила форума
Местная Конституция | Шаблон запроса | Документация (phpBB3) | Мини [FAQ] по phpBB 3.1.x/3.2.x | FAQ | Как задавать вопросы | Как устанавливать расширения

Ваш вопрос может быть удален без объяснения причин, если на него есть ответы по приведённым ссылкам (а вы рискуете получить предупреждение ;) ).
Аватара пользователя
_a_s_petrov
phpBB 1.0.0
Сообщения: 4
Стаж: 7 лет 4 месяца

Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Сообщение _a_s_petrov »

Описание проблемы: На совершенно новом форуме (сразу устанавливалась русская версия phpBB 3.2.7) участники не могут ни зарегистрироваться, ни залогиниться с мобильных устройств - выдаётся "Ошибка отправки формы". Я переустанавливал и отключал стиль, отключал все расширения - ошибка повторяется неизменно. Помогает только режим инкогнито, очистка cookies - не помогает (напомню, речь идёт о планшетах и телефонах).
Произведенные изменения, после которых начались неполадки: Насколько я понимаю, проблема началась сразу же. Форум я установил три дня назад, а сегодня участники весь день жалуются, что им не зарегистрироваться из-за ошибки отправки формы.
Версия phpBB: 3.2.7
Используемые стили: prosilver (из стандартной комплектации) и Maxthon 2.0.4 (используется по умолчанию)
Используемые расширения: Stop spamer register 1.0.2, QuickReply Reloaded 2.0.0-beta3 и Board Announcements 1.1.0
Версия PHP:: 7.1 (вроде бы)
Используемая СУБД и её версия: 5.6
Ссылка на конференцию: http://kolfan.ru/
Есть ли у вас тестовый аккаунт: логин: test3, пароль: 123456
Использовался ли поиск для решения проблемы: Обыскал весь форум. :( Просмотрел тему про последнюю версию 3.2.7, тему про баги 3.2.х...
Если да, то какие запросы вы использовали:
Аватара пользователя
Татьяна5
Поддержка
Поддержка
Сообщения: 13177
Стаж: 15 лет 2 месяца
Благодарил (а): 236 раз
Поблагодарили: 3754 раза

Re: Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Сообщение Татьяна5 »

_a_s_petrov писал(а): 26.05.2019 1:26 Maxthon 2.0.4 (используется по умолчанию)
Т.е. для гостей установлен он?
Проверьте на prosilver, есть ли ошибка
_a_s_petrov писал(а): 26.05.2019 1:26 QuickReply Reloaded 2.0.0-beta3
К вопросу это не относится (баг точно не от quickreply), но экст надо обновить до beta4
Аватара пользователя
_a_s_petrov
phpBB 1.0.0
Сообщения: 4
Стаж: 7 лет 4 месяца

Re: Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Сообщение _a_s_petrov »

Татьяна5 писал(а): 26.05.2019 2:49 Проверьте на prosilver, есть ли ошибка
Проверял, есть. :( Я и отключал Maxthon, и удалял его полностью. Расширения не удалял, просто отключал по одному в ACP.
Аватара пользователя
nissin
phpBB 3.0.4
Сообщения: 2229
Стаж: 18 лет 10 месяцев
Откуда: Астана
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 344 раза

Re: Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Сообщение nissin »

_a_s_petrov, возможно куки неправильно настроены.
Попробовал войти под тестовым аккаунтом, ошибка: Указанное имя пользователя в настоящее время неактивно.
Аватара пользователя
_a_s_petrov
phpBB 1.0.0
Сообщения: 4
Стаж: 7 лет 4 месяца

Re: Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Сообщение _a_s_petrov »

nissin писал(а): 26.05.2019 4:19 Попробовал войти под тестовым аккаунтом
Вы меня извините, видимо, я со своим ночным тестированием форума его удалил, потом снова зарегистрировал, снова удалил, снова зарегистрировал... и в последний раз забы активровать. Сейчас активировал.

Отправлено спустя 1 час 7 минут 38 секунд:
В процессе экспериментов проблема несколько сузилась. Я взял другое мобильное устройство (чтобы там в браузерах точно не было cookies, связанных с тестируемым форумом) и проверил отправку формы логина на разных браузерах. Оказалось, проблема возникает только на Chrome (прежде я тоже тестировал форум с мобильного Chrome). С "Мозиллы", "Яндекс-браузера" и "Оперы" форма отправляется без проблем.

В какую сторону копать дальше? :rtfm: Chrome всё-таки самый распространённый мобильный браузер.
Аватара пользователя
nissin
phpBB 3.0.4
Сообщения: 2229
Стаж: 18 лет 10 месяцев
Откуда: Астана
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 344 раза

Re: Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Сообщение nissin »

_a_s_petrov, зашёл с мобильного Chrome ошибки не вижу.

Код: Выделить всё

Версия приложения
Chrome 74.0.3729.157
Операционная система
Android 9; ONEPLUS A5010 Build/PKQ1.180716.001
Аватара пользователя
_a_s_petrov
phpBB 1.0.0
Сообщения: 4
Стаж: 7 лет 4 месяца

Re: Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Сообщение _a_s_petrov »

Странно. У меня та же версия, телефон другой:

Код: Выделить всё

Версия приложения
Chrome 74.0.3729.157
Операционная система
Android 9; MI 8 Build/PKQ1.180729.001

Куки удалял уже, наверное, раз сто. Может, они не все удаляются? Может, есть какой-нибудь продвинутый способ их удаления? (Это я уже в порядке бреда.)

Но вообще спасибо вам. Отрадно сознавать, что проблема стала ещё уже. Возможно, во время ночных шаманств и экспериментов её в какой-то момент удалось решить, и она осталась только у меня на устройствах. По крайней мере, люди продолжают регистрироваться, и с утра ещё не было ни одной жалобы на проблему с отправкой формы - а вчера таких жалоб был вагон.
Аватара пользователя
nissin
phpBB 3.0.4
Сообщения: 2229
Стаж: 18 лет 10 месяцев
Откуда: Астана
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 344 раза

Re: Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Сообщение nissin »

Аватара пользователя
rxu
phpBB Guru
phpBB Guru
Сообщения: 17317
Стаж: 20 лет 5 месяцев
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 634 раза
Поблагодарили: 2418 раз

Re: Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Сообщение rxu »

Видимо, Хром закэшировал шаблон.
Изображение
Аватара пользователя
Pazh
Former team member
Сообщения: 2317
Стаж: 16 лет 11 месяцев
Благодарил (а): 42 раза
Поблагодарили: 506 раз

Re: Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Сообщение Pazh »

_a_s_petrov писал(а): 26.05.2019 1:26 Maxthon 2.0.4
предназначен для 3.2.5, для нормальной его работы под 3.2.7 в него нужно внести правки обновления шаблона от prosilver (c 3.2.5 на 3.2.7) и проблема с Ошибкой отправки формы пропадет
Помощь в ЛС/email только за WM или ЮMoney
Аватара пользователя
Татьяна5
Поддержка
Поддержка
Сообщения: 13177
Стаж: 15 лет 2 месяца
Благодарил (а): 236 раз
Поблагодарили: 3754 раза

Re: Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Сообщение Татьяна5 »

Pazh, 2.0.4 заявлена на 3.2.7
Аватара пользователя
Pazh
Former team member
Сообщения: 2317
Стаж: 16 лет 11 месяцев
Благодарил (а): 42 раза
Поблагодарили: 506 раз

Re: Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Сообщение Pazh »

Действительно "заявлена" поддержка.

2.0.3 с правками из обновления для prosilver-а 3.2.5 до 3.2.7 работает на мобильном нормально без ошибок.
Помощь в ЛС/email только за WM или ЮMoney
krasab
phpBB 1.4.4
Сообщения: 191
Стаж: 16 лет 7 месяцев
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Сообщение krasab »

SSL сертификат поставьте
Изображение

Вернуться в «phpBB 3.2.x (архив)»