Письма от админа форума попадают в спам gmail.com

[Shredder]

Обратитесь к хостеру, возможно IP их сервера занесён в какой-то из сетевых чёрных списков. У меня один раз так было, только письма вообще не приходили, написал хостеру и всё устранили.

[crash]

а никто не сказал что кэширование поможет попадать письмам не в спам. Это только касалось изменения текста.

[Morpheuz]

Написл хостеру, вот что в итоге получилось:
Хостер:Отправим сейчас запрос в датацентр на прописку обратной зоны для IP. Причина вероятно в этом
На обновление потребуется 24-72 часа

Через 5 минут у меня всё было ок.

[crash]

Morpheuz
вот видите. Сразу же сказали, узнайте почему вас в спам добавляют и все решится.

[Morpheuz]

На сервере обратные DNS почтового домена уже прописаны хорошо, через скрипт SquirrelMail например, который умеет менять в настройках поле с именем отправителя письма не падают в спам. Форум же (phpbb3.0.8) суёт в отправителя просто логин почты, из-за этого как в режиме рассылки через функцию php Mail так и через свой smtp письма безжалостно уходят в спам почтовиков.

Внятных ответов или рабочих модов по исправлению этой проблемы не нашёл, последние аналогичные темы с такими же проблемами датированы 2005-2008 годами и закрыты. Кто как решает сейчас этот вопрос?

Нашёл как менять:

Вот 100% рабочий способ.

Найти в includes/functions_messenger.php

Код: Выделить всё

		if (empty($this->from))
		{
			$this->from = '<' . $config['board_contact'] . '>';
		}

Заменить на

Код: Выделить всё

		if (empty($this->from))
		{
			mb_internal_encoding("UTF-8");
			$user->lang['EMAIL_NAME'] = mb_encode_mimeheader($user->lang['EMAIL_NAME'], 'UTF-8');
			$this->from = '"' . $user->lang['EMAIL_NAME'] . '"'. '<' . $config['board_contact'] . '>';
		}

Добавить в language/ru/common.php

Код: Выделить всё

'EMAIL_NAME'						=> 'Манька Облигация',

В результате письма приходят от: "Манька Облигация" <admin@forum.ru>.

К сожалению и это не помогло. Что делать? Письма в спам идут.

[nissin]

Вообще сначала нужно выяснить по какой причине письма в спам идут.
Возможные варианты:
1. IP адрес сервера попал в чёрные списки.
2. E-mail или домен отправителя попал в чёрные списки.
3. текст сообщения определяется как спам.
4. некорректно настроен почтовый сервер, не проходит через серые списки и обратные запросы.

[Morpheuz]

Айпи почтового сервера был в одной из спам баз http://2ip.ru/spam/ Вопрос решился вопрос сменой айпи почтового сервера на другой, чистый.

А также было написано письмо в эту спам базу с просьбой исключить айпи из этой базы. http://www.five-ten-sg.com/blackhole.php?ip=*.*.*.*
Через сутки айпи был исключён.

[SvS]

Кардинальное, быстрое и простое решение - оправлять почту не с помощью штатной ф-ции mail() (и, соответственно, с сервера форума, на котором часто еще 200-300 непонятных сайтов), а через SMTP с авторизацией. Вашу подлинность проверит почтовый сервер и уже он "за вас ответит" перед другими серверами, что гораздо более авторитетное "поручительство".

Для форума на виртуальном хостинге это практически единственное решение.

[Morpheuz]

Для форума да, но ещё лучше бы иметь чистый выделеный айпи адрес, через который будет работать почтовый сервер и прописать ему обратную зону на этот адрес.

У меня 3 сайта на своём сервере. Форум и 2 самописные. Так вот форум удалось нормально настроить через этот сервер, выделив для него чистый айпи. Самописные же рассылали почту через функцию mail, но техподдержка сказала что эта функция всё равно использует EXIM сервер для рассылки через мой smtp. Так что сколкьо я не бился - с форума всё не попадало в спам - с самописных попадало. И только благодаря везению и перебору вариантов, смене шаблонов тела и темы письма, установки в заголовке From: существующего почтового ящика (это также условие для панели ISP Manager) удалось настроить чтобы с обеих сайтов письма перестали попадать в спам. Причём когда сделал всё одинаково на 2 сайтах - с одного попадали с другого нет, пока не поменял тему письма и может быть шаблон тела. Напрашивается вывод - если у вас почтовый сервер на одном айпи, а сайтов много - пытайтесь максимально рандомизировать параметры отправки почты для всех сайтов, которые будут через него слать почту... Спасибо гуглу за прекрасный спам фильтр и убитые 2 недели.

[userAx]

Такая же проблема: письма мейл.ру идут в спам, при этом gmail нормально их видит, вот ответ тех.поддержки:

С нашей стороны и SPF и DKIM настроены верно. Gmail это видит и отправляет во входящие, а не в спам.

Вам нужно:
узнать у того почтового сервиса, который отправляет в спам почему он это делает.
скрипты шлют от ftorrents@f-torrents.org подписывая лишь в from: admin@f-torrents.org - это нужно исправить

Кто подскажет, что нужно именно исправить?

[МайскийЖук]

шлют от ftorrents@f-torrents.org подписывая … admin@f-torrents.org

Ни на какие мысли не наталкивает?

[userAx]

Ни на какие мысли не наталкивает?

Разные адреса?) Или я неверно Вас понял?