Страница недоступна - одна тема на форуме пропала

[Renozer]

Всем привет, есть тема на форуме, очень важная, при переходе на которую (на любую ее страницу) в результате получаю: Страница недоступна, HTTP ERROR 500.
Подскажите куда копать? В теме есть последнее сообщение 5 января 2025. Кеш форума чистил. Версия 3.3.3

[Татьяна5]

Что в логах ошибок на сервере?

[Michel]

В логах есть что-то? Каковы ваши последние действия на сервере, форуме? Что-то меняли, устанавливали, отключали, обновляли? Данная ошибка говорит что проблема на сервере. Это может быть всё что угодно могут быть скрипты которые сервак не смог обработать, повреждённые файлы или база данных. Если всё остальное работает нормально и проблема только с одной темой, то скорее всего проблема с базой данных.
Перед какими либо действиями сделайте бэкап. Далее попробуйте запустить копию данного бэкапа на локальном сервере, если ошибка не повторится, пере залейте базу данных. Если ошибка повторилась на локалке, то проверьте предыдущий бэкап. Некоторые хостеры предлагают ещё проверить/исправить БД, может тоже помочь.

01.jpg

02.jpg

[Renozer]

Что в логах ошибок на сервере?

ошибки 

2025-01-23 18:46:12.040167 [INFO] [3160821] [T0] [45.148.10.86:45022#APVH_poiscenter.net:443] File not found [/home/wwwpoisc/public_html/403.shtml]
2025-01-23 10:41:35.820215 [INFO] [2687630] [T0] [143.110.252.136:58176#APVH_poiscenter.net] File not found [/home/wwwpoisc/public_html/403.shtml]
2025-01-23 09:20:40.073901 [INFO] [2687631] [T0] [107.175.146.134:41912-12#APVH_poiscenter.net:443] File not found [/home/wwwpoisc/public_html/403.shtml]
2025-01-22 21:48:56.227470 [INFO] [2093678] [T0] [87.120.126.158:53884#APVH_poiscenter.net] File not found [/home/wwwpoisc/public_html/403.shtml]
2025-01-22 08:47:32.797636 [INFO] [1327024] [T0] [129.213.94.27:51338-229#APVH_poiscenter.net] File not found [/home/wwwpoisc/public_html/404.shtml]
2025-01-22 08:47:32.797607 [INFO] [1327024] [T0] [129.213.94.27:51338-229#APVH_poiscenter.net] File not found [/home/wwwpoisc/public_html/.well-known/pki-validation/xmrlpc.php]
2025-01-22 08:47:22.315043 [INFO] [1327024] [T0] [129.213.94.27:51338-165#APVH_poiscenter.net] File not found [/home/wwwpoisc/public_html/404.shtml]
2025-01-22 08:47:22.314991 [INFO] [1327024] [T0] [129.213.94.27:51338-165#APVH_poiscenter.net] File not found [/home/wwwpoisc/public_html/.well-known/pki-validation/cloud.php]
2025-01-22 08:47:19.635338 [INFO] [1327024] [T0] [129.213.94.27:51338-149#APVH_poiscenter.net] File not found [/home/wwwpoisc/public_html/404.shtml]
2025-01-22 08:47:19.635303 [INFO] [1327024] [T0] [129.213.94.27:51338-149#APVH_poiscenter.net] File not found [/home/wwwpoisc/public_html/.well-known/pki-validation/about.php]
2025-01-22 08:47:12.518941 [INFO] [1327024] [T0] [129.213.94.27:51338-107#APVH_poiscenter.net] File not found [/home/wwwpoisc/public_html/404.shtml]
2025-01-22 08:47:12.518905 [INFO] [1327024] [T0] [129.213.94.27:51338-107#APVH_poiscenter.net] File not found [/home/wwwpoisc/public_html/.well-known/pki-validation/xmrlpc.php]
2025-01-22 08:47:01.036384 [INFO] [1327024] [T0] [129.213.94.27:51338-43#APVH_poiscenter.net] File not found [/home/wwwpoisc/public_html/404.shtml]
2025-01-22 08:47:01.036342 [INFO] [1327024] [T0] [129.213.94.27:51338-43#APVH_poiscenter.net] File not found [/home/wwwpoisc/public_html/.well-known/pki-validation/cloud.php]
2025-01-22 08:46:58.134230 [INFO] [1327024] [T0] [129.213.94.27:51338-27#APVH_poiscenter.net] File not found [/home/wwwpoisc/public_html/404.shtml]
2025-01-22 08:46:58.134176 [INFO] [1327024] [T0] [129.213.94.27:51338-27#APVH_poiscenter.net] File not found [/home/wwwpoisc/public_html/.well-known/pki-validation/about.php]
2025-01-21 23:55:42.879724 [INFO] [1327023] [T0] [149.137.247.5:48384#APVH_poiscenter.net:443] File not found [/home/wwwpoisc/public_html/403.shtml]

Каковы ваши последние действия на сервере, форуме?

Ничего вообще не делал ни на форуме ни на хостинге. Все как-бы само случилось.

Если всё остальное работает нормально и проблема только с одной темой, то скорее всего проблема с базой данных.

Все остальные темы рабочие.

[Татьяна5]

File not found

И всё? Тут мелочь, не ошибки

Если синхронизировать форум и темы в нём - результат какой?

[Renozer]

Если синхронизировать форум и темы в нём - результат какой?

Попробовал синхронизировать - результато не принесло.

[rxu]

ошибки

Смотрите error_log вебвервера. Это что-то другое. Или любой другой лог, куда пишутся ошибки PHP.

[Renozer]

Смотрите error_log вебвервера. Это что-то другое. Или любой другой лог, куда пишутся ошибки PHP.

Есть такие логи

[Татьяна5]

Renozer, уточните тогда у техподдержки сервера, включён ли error_log и где он находится если есть

[Renozer]

Renozer, уточните тогда у техподдержки сервера, включён ли error_log и где он находится если есть

Уточнил, вот что есть на данный момент:

[Татьяна5]

Кроме как поднятия копии на локалке и проверки ошибок там идей нет

[Renozer]

Кроме как поднятия копии на локалке и проверки ошибок там идей нет

Нашел файл с логами ошибок, весь 95 мб
В конце там одни и те же ошибки:

тыц 

[26-Jan-2025 20:17:20 UTC] PHP Fatal error: Uncaught mysqli_sql_exception: Out of range value for column 'topic_views' at row 1 in /home/wwwpoisc/public_html/phpbb/db/driver/mysqli.php:193
Stack trace:
#0 /home/wwwpoisc/public_html/phpbb/db/driver/mysqli.php(193): mysqli_query()
#1 /home/wwwpoisc/public_html/phpbb/db/driver/factory.php(345): phpbb\db\driver\mysqli->sql_query()
#2 /home/wwwpoisc/public_html/viewtopic.php(2270): phpbb\db\driver\factory->sql_query()
#3 {main}
thrown in /home/wwwpoisc/public_html/phpbb/db/driver/mysqli.php on line 193
[26-Jan-2025 20:17:33 UTC] PHP Fatal error: Uncaught mysqli_sql_exception: Out of range value for column 'topic_views' at row 1 in /home/wwwpoisc/public_html/phpbb/db/driver/mysqli.php:193
Stack trace:
#0 /home/wwwpoisc/public_html/phpbb/db/driver/mysqli.php(193): mysqli_query()
#1 /home/wwwpoisc/public_html/phpbb/db/driver/factory.php(345): phpbb\db\driver\mysqli->sql_query()
#2 /home/wwwpoisc/public_html/viewtopic.php(2270): phpbb\db\driver\factory->sql_query()
#3 {main}
thrown in /home/wwwpoisc/public_html/phpbb/db/driver/mysqli.php on line 193
[26-Jan-2025 20:17:39 UTC] PHP Fatal error: Uncaught mysqli_sql_exception: Out of range value for column 'topic_views' at row 1 in /home/wwwpoisc/public_html/phpbb/db/driver/mysqli.php:193
Stack trace:
#0 /home/wwwpoisc/public_html/phpbb/db/driver/mysqli.php(193): mysqli_query()
#1 /home/wwwpoisc/public_html/phpbb/db/driver/factory.php(345): phpbb\db\driver\mysqli->sql_query()
#2 /home/wwwpoisc/public_html/viewtopic.php(2270): phpbb\db\driver\factory->sql_query()
#3 {main}
thrown in /home/wwwpoisc/public_html/phpbb/db/driver/mysqli.php on line 193
[26-Jan-2025 20:17:45 UTC] PHP Fatal error: Uncaught mysqli_sql_exception: Out of range value for column 'topic_views' at row 1 in /home/wwwpoisc/public_html/phpbb/db/driver/mysqli.php:193
Stack trace:
#0 /home/wwwpoisc/public_html/phpbb/db/driver/mysqli.php(193): mysqli_query()
#1 /home/wwwpoisc/public_html/phpbb/db/driver/factory.php(345): phpbb\db\driver\mysqli->sql_query()
#2 /home/wwwpoisc/public_html/viewtopic.php(2270): phpbb\db\driver\factory->sql_query()
#3 {main}
thrown in /home/wwwpoisc/public_html/phpbb/db/driver/mysqli.php on line 193

Есть какие-то идеи, что это может быть?

[Татьяна5]

Out of range value for column 'topic_views'

Слишком много просмотров, не помещаются. Это либо изменить тип поля в БД (если просмотры очень важны), либо обнулить просмотры для той темы
Таблица _topics, поле topic_views, тему искать по её id, которое видно в адресе

[Renozer]

Слишком много просмотров, не помещаются. Это либо изменить тип поля в БД (если просмотры очень важны), либо обнулить просмотры для той темы
Таблица _topics, поле topic_views, тему искать по её id, которое видно в адресе

Удивительно, но это так! Почти 17 миллионов просмотров темы было изменил тип поля и все заработало благодарю

[Renozer]

Снова проблема с этой же темой. Я пишу в ней тестовое сообщение, потом удаляю его, потом снова пишу второе тестовое сообщение и у меня выскакивает: HTTP ERROR 500. При этом если обновить страницу, то я снова попадаю в "Ответить" (страница где я набираю тестовый ответ), при этом второе тестовое сообщение сообщение в теме присутствует уже. Вот логи ошибок:

тыц 

Stack trace:
#0 /home/wwwpoisc/public_html/phpbb/db/driver/mysqli.php(193): mysqli_query()
#1 /home/wwwpoisc/public_html/phpbb/db/driver/factory.php(345): phpbb\db\driver\mysqli->sql_query()
#2 /home/wwwpoisc/public_html/includes/functions.php(890): phpbb\db\driver\factory->sql_query()
#3 /home/wwwpoisc/public_html/includes/functions_posting.php(2319): markread()
#4 /home/wwwpoisc/public_html/posting.php(1527): submit_post()
#5 {main}
  thrown in /home/wwwpoisc/public_html/phpbb/db/driver/mysqli.php on line 193
[26-Jan-2025 21:32:41 UTC] PHP Fatal error:  Uncaught mysqli_sql_exception: Duplicate entry '58-2' for key 'phpbb_topics_posted.PRIMARY' in /home/wwwpoisc/public_html/phpbb/db/driver/mysqli.php:193
Stack trace:
#0 /home/wwwpoisc/public_html/phpbb/db/driver/mysqli.php(193): mysqli_query()
#1 /home/wwwpoisc/public_html/phpbb/db/driver/factory.php(345): phpbb\db\driver\mysqli->sql_query()
#2 /home/wwwpoisc/public_html/includes/functions.php(890): phpbb\db\driver\factory->sql_query()
#3 /home/wwwpoisc/public_html/includes/functions_posting.php(2319): markread()
#4 /home/wwwpoisc/public_html/posting.php(1527): submit_post()
#5 {main}
  thrown in /home/wwwpoisc/public_html/phpbb/db/driver/mysqli.php on line 193

В других темах такой проблемы нет. Подскажите как решить вопрос