Кнопка Отправить в Центре модератора не работает

[natabur]

Описание проблемы: Кнопка Отправить в Центре модератора не работает во всех браузерах, на любое действие (разделить тему, удалить тему, перенести сообщения и т.п.)
Версия phpBB: 3.0.11
Используемые стили: prosilver
Используемые моды: Forum SEO, Advanced BBCode Box 3 (aka ABBC3), Prime Links, ReIMG Image Resizer, Sitemap FX, UMIL - Unified Mod Install Library, User Blog Mod, Photo Gallery, board3 Portal 2.0.0, phpBB mChat, Благодарность за сообщения
Версия PHP: 5.2
Используемая СУБД и её версия: MySQL 5.0.45
Ссылка на конференцию: italiaunoduetre.com
Использовался ли поиск для решения проблемы: да
Если да, то какие запросы вы использовали: кнопка Отправить не активна в Модераторском центре

помогите, пож-та, разобраться

[МайскийЖук]

Дайте тестовый доступ с правами модератора. Надо же посмотреть и убедиться, что она реально не работает. Данные можно отправить через ЛС.

[natabur]

она не работает у всех модераторов правами модератора обладают 2 человека и я...
вы все равно хотели бы убедиться, что она действительно не работает? действия все я правильно произвожу, т.к. раньше я разделяла темы, переносила сообщения...

[МайскийЖук]

Что значит раньше? Раньше — это до какого конкретно момента?

[natabur]

раньше - это до позавчера... изменений уже 2 недели не вносим в форум, поэтому не могу найти связь, что же поменялось

[МайскийЖук]

Во-первых, посмотрите администраторские и модераторские логи в администраторской панели управления.

Во-вторых, все же дайте тестовый доступ, чтобы убедиться. Не доверяете мне — дайте кому-нибудь из команды. Например, evrus01.

[natabur]

посмотрите администраторские и модераторские логи в администраторской панели управления.

да, логи я вчера посмотрела, там не было ничего особенного.... обычные действия мои и модераторов..

Добавлено спустя 16 секунд:
сейчас напишу вам в личку доступ

[МайскийЖук]

Я попробовал войти в тему и произвести с ней какие-то действия двумя способами.

screenshot01.png

Здесь кнопка «Перейти» прекрасно работает, темы перемещаются, удаляются, все остальные действия так же работают.

screenshot02.png

Здесь я вошел в тему, затем в левом верхнем углу нажал на ссылку «Центр модератора», переместился вниз и в правом нижнем углу попробовал несколько пунктов меню. Все они так же прекрасно работают. Кнопка «Отправить» действует так, как ей и положено.

Я использовал браузеры FireFox и IE. Таким образом, делаем вывод о том, что, раз ничего не менялось в настройках форума, никаких модов не устанавливалось, так как в моих браузерах все работает, следовательно проблема локальна, а следовательно проверяйте настройки своих браузеров.

[natabur]

кнопка «Перейти» прекрасно работает

она и у меня прекрасно работает...

Я использовал браузеры FireFox и IE. Таким образом, делаем вывод о том, что, раз ничего не менялось в настройках форума, никаких модов не устанавливалось, так как в моих браузерах все работает, следовательно проблема локальна, а следовательно проверяйте настройки своих браузеров.

а в каких настройках могут быть проблемы? я пробовала с двух компов (с работы и из дома)... 1 мой модератор в России, другой - в Италии... у обеих не работает кнопка Отправить....
уточняющий вопрос - а вы нажали Отправить? Т.е. вам выдалось сообщение уверены ли вы в действии? и вы потом нажали нет? просто я не вижу никаких действий в логе..
У меня просто вообще ничего не происходит при нажатии этой кнопки

[МайскийЖук]

Да, я нажал кнопку «Отправить», и мне был задан вопрос, подтверждаю ли я свои действия. Подтверждать я не стал, чтобы нечаянно не удалить какие-то важные темы.

Если хотите — создайте какую-нибудь левую тему, я зайду еще раз и удалю ее, а вы посмотрите логи. Но кнопка «Отправить» у меня работает стопроцентно.

в каких настройках могут быть проблемы?

В разных. Например, антивирус. Возможно, у вас на работе и дома стоит один и тот же антивирус с одними и теми же настройками, одна из которых что-то блокирует. Хотя и сомнительно.

Попробуйте разные браузеры. Например, Opera или Chrome.

[natabur]

все с тем же логином и паролем попробуйте, пож-та, удалить вот эту тему http://italiaunoduetre.com/viewtopic.php?f=48&t=451

[МайскийЖук]

Удалил только что. И именно через «Центр модератора». Смотрите логи.

screenshot01.png

[natabur]

Вижу спасибо.... теперь я в полной растерянности.... и куки чистила и кэши....
буду еще из дома пробовать другие браузеры....

[natabur]

ребята, проблема так и не решена с каких только можно браузеров пробовала.... куда еще можно смотреть?

[МайскийЖук]

Может дадите доступ через TeamViewer? Я хочу лично убедиться, что она действительно не работает. Прям не верится.