Некоторые пользователи не могут зайти на форум

Проблемы с установкой или работой phpBB 3.0.x? Получите помощь здесь!
С 1 января 2017 года phpBB Group прекращает поддержку phpBB версии 3.0.
Сайт официальной русской поддержки phpBB Guru продолжит поддержку phpBB 3.0 до 1 июля 2017 года.
Подробнее: Окончание поддержки phpBB 3.0.
Правила форума
Местная Конституция | Шаблон запроса | Документация (phpBB3) | Переход на 3.0.6 и выше | FAQ-3 (phpbb3) | Как задавать вопросы | Как устанавливать моды

Ваш вопрос может быть удален без объяснения причин, если на него есть ответы по приведённым ссылкам (а вы рискуете получить предупреждение ;) ).
Fialo4ka
phpBB 1.0.0
Сообщения: 3
Стаж: 15 лет 9 месяцев

Некоторые пользователи не могут зайти на форум

Сообщение Fialo4ka »

Люди добрые мопогите! :D
Ничего не понимаю в этом!
У меня есть форум http://www.krasflora.ru

Возникла проблема в раз, некоторые пользователи не могут зайти на форум. В том числе и меня из дома не пускает.

Обращаюсь к хостеру, он запрашивает трассировку с ip пользователей которых не пускает на форум.

У всех получается что то подобное:
Трассировка маршрута к ns1.hermes.sinor.ru [217.70.119.170]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 172.28.147.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 172.28.96.1
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 *

В результате чего мне хостер отвечает, что это проблемы провайдеров, а не у хостера.
Я хонечно в этом ничего не понимаю.
Ну разве может быть так, у трех разных людей, разные интернет провайдеры и у всех разом проблемы, что на форум не пускает???

Когда я из дома пытаюсь зайти, у меня интернет страница не отображается, при диагностике подключения выходит "Веб сайт доступен в сети, но на попытки подключиться не отвечает".

p.s. Уже такое раз было, но тогда оказалось, что это в каких то реестрах у хочтера сработал бан, поэтому не пускало на форум.

Может кто подскажет что мне делать???

Заранее очень благодарна! :D
Аватара пользователя
Палыч
Former team member
Сообщения: 9683
Стаж: 20 лет 4 месяца
Откуда: Питер
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 454 раза

Re: Некоторые пользователи не могут зайти на форум

Сообщение Палыч »

Fialo4ka писал(а):Может кто подскажет что мне делать???
Менять хостера.
Не все то WINDOWS, что висит... phpBB только учусь.
ICQ, email, ЛС - только для личных сообщений. Вопросы по phpbb только на форумах. По найму не работаю.
Fialo4ka
phpBB 1.0.0
Сообщения: 3
Стаж: 15 лет 9 месяцев

Re: Некоторые пользователи не могут зайти на форум

Сообщение Fialo4ka »

Палыч писал(а):Менять хостера.
Об этом мой мозг уже догадался! :D
А сейчас что сделать что бы с дома хотя бы зайти?
Аватара пользователя
Пчелкин
phpBB 3.3.0
Сообщения: 11361
Стаж: 16 лет 8 месяцев
Благодарил (а): 1832 раза
Поблагодарили: 1358 раз

Re: Некоторые пользователи не могут зайти на форум

Сообщение Пчелкин »

Требовать от хостера увеличения тайм аута до 360 секунд...хотя бы..
NIKON-D90, AF-S 18-105, AF-S 14-24, AF-S 24-70
Аватара пользователя
Nekstati
Поддержка
Поддержка
Сообщения: 3365
Стаж: 17 лет 6 месяцев
Благодарил (а): 37 раз
Поблагодарили: 1454 раза

Re: Некоторые пользователи не могут зайти на форум

Сообщение Nekstati »

Пчелкин, вредный совет.
Аватара пользователя
Пчелкин
phpBB 3.3.0
Сообщения: 11361
Стаж: 16 лет 8 месяцев
Благодарил (а): 1832 раза
Поблагодарили: 1358 раз

Re: Некоторые пользователи не могут зайти на форум

Сообщение Пчелкин »

А что ж делать с такими трафиками? У меня фтпишный тайм аут - 1200, куда деваться...
NIKON-D90, AF-S 18-105, AF-S 14-24, AF-S 24-70
Fialo4ka
phpBB 1.0.0
Сообщения: 3
Стаж: 15 лет 9 месяцев

Re: Некоторые пользователи не могут зайти на форум

Сообщение Fialo4ka »

А что же тогда делать?
Просто я не знаю даже что сказать хостеру такого? он меня тыкает носом в эту трассировку и говорит, что не их вина:(

Вернуться в «Поддержка phpBB 3.0.х»