Не работает подписка на форум

Проблемы с установкой или работой phpBB 3.0.x? Получите помощь здесь!
С 1 января 2017 года phpBB Group прекращает поддержку phpBB версии 3.0.
Сайт официальной русской поддержки phpBB Guru продолжит поддержку phpBB 3.0 до 1 июля 2017 года.
Подробнее: Окончание поддержки phpBB 3.0.
Правила форума
Местная Конституция | Шаблон запроса | Документация (phpBB3) | Переход на 3.0.6 и выше | FAQ-3 (phpbb3) | Как задавать вопросы | Как устанавливать моды

Ваш вопрос может быть удален без объяснения причин, если на него есть ответы по приведённым ссылкам (а вы рискуете получить предупреждение ;) ).
Arpeccop
phpBB 1.4.0
Сообщения: 31
Стаж: 16 лет 11 месяцев
Благодарил (а): 2 раза

Не работает подписка на форум

Сообщение Arpeccop »

Здравствуйте! У меня следующая проблема:
после смены хостинга, на почтовые адреса пользователей перестали отправляться оповещения о новых сообщениях в той или иной теме или форуме, у подписанных на них людей. Причем сообщения с регистрационными данными приходят нормально. Сам лично с пользовательской учетки подписался на одну из тем, после чего создал в ней ответ(сообщение) уже с учетки админа, письмо на почту не пришло. Прошу помочь, если кто знает как это можно решить.
Аватара пользователя
rxu
phpBB Guru
phpBB Guru
Сообщения: 17273
Стаж: 20 лет 4 месяца
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 632 раза
Поблагодарили: 2413 раз

Re: Не работает подписка на форум

Сообщение rxu »

Надо смотреть лог майл-сервера, возможно - спросить у хостера.
Изображение
Arpeccop
phpBB 1.4.0
Сообщения: 31
Стаж: 16 лет 11 месяцев
Благодарил (а): 2 раза

Re: Не работает подписка на форум

Сообщение Arpeccop »

Выбил у хостера логи моего почтового сервера. В нем видно что проходят письма с регистрацией, но никакой информации о письмах с оповещениями на подписки нет.

Добавлено спустя 4 минуты 50 секунд:
Возможно у какого то файла отвечающего за рассылку оповещений о новых сообщениях в теме, после переезда слетели нужные права? я вот только даже представить себе не могу у которого. :(

Добавлено спустя 13 минут 26 секунд:
Сообщения массовой рассылки почты приходят нормально.
artsnz
phpBB 1.0.0
Сообщения: 3
Стаж: 13 лет 5 месяцев

Re: Не работает подписка на форум

Сообщение artsnz »

+1 к проблеме, причем подписки на темы работают, а вот на форумы не работают. Симптомы все те же, переезд форума на другой хост. Сообщения из массовых рассылок приходят, если включить использование отправки е-мыл сообщений пользователям с форума, тоже письма доходят, а вот уведомления на Форумы ни в какую работать не хочет.
artsnz
phpBB 1.0.0
Сообщения: 3
Стаж: 13 лет 5 месяцев

Re: Не работает подписка на форум

Сообщение artsnz »

Спустя сутки, не дождавшись ответа, повторил тест системы уведомлений, и о чудо оно прошло, НО!
Вы получили это сообщение потому, что следите за форумом «ХХХ» на конференции «ХХХ ХХХ ХХХ». В этом форуме с момента вашего последнего посещения появилась новая тема «тест системы уведомлений». Вы можете перейти по ссылке, чтобы просмотреть её. Новые уведомления не будут приходить, пока вы не просмотрите форум:
Как обойти это "Новые уведомления не будут приходить, пока вы не просмотрите форум"??? Гуру помогайте!
Аватара пользователя
Пчелкин
phpBB 3.3.0
Сообщения: 11361
Стаж: 16 лет 8 месяцев
Благодарил (а): 1832 раза
Поблагодарили: 1358 раз

Re: Не работает подписка на форум

Сообщение Пчелкин »

Никак...
NIKON-D90, AF-S 18-105, AF-S 14-24, AF-S 24-70
artsnz
phpBB 1.0.0
Сообщения: 3
Стаж: 13 лет 5 месяцев

Re: Не работает подписка на форум

Сообщение artsnz »

а разве не возможно на уровне функции в ручную убить эту проверку?

И еще вопрос, чтобы не создавать отдельную тему, где можно переформировать сообщение, чтобы пользователю приходило именно новое сообщение, а не ненужный спам вроде новое сообщение пройдите по ссылке.
Аватара пользователя
Пчелкин
phpBB 3.3.0
Сообщения: 11361
Стаж: 16 лет 8 месяцев
Благодарил (а): 1832 раза
Поблагодарили: 1358 раз

Re: Не работает подписка на форум

Сообщение Пчелкин »

ВСЕ СООБЩЕНИЕ НА МЫЛО Prime Notify PM
Поиск...
NIKON-D90, AF-S 18-105, AF-S 14-24, AF-S 24-70
Аватара пользователя
kpripper
phpBB 1.4.4
Сообщения: 181
Стаж: 15 лет 5 месяцев
Благодарил (а): 37 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: Не работает подписка на форум

Сообщение kpripper »

Вдруг обнаружился глюк, по словам пользователей началось несколько дней назад. Никаких изменений форума я не проводил. Перестали работать следующие рассылки:

- подписка на тему
- подписка на форум
- уведомление о личном сообщении
- уведомление об одобрении сообщения или темы
- уведомление о включении в группу

По-прежнему работают:

- уведомления о регистрации
- массовая рассылка

Какой должен быть порядок действий для выяснения причины ?
http://forum.surgeryzone.net - форум врачей, кому нужен совет, обращайтесь, постараюсь помочь.
Аватара пользователя
Пчелкин
phpBB 3.3.0
Сообщения: 11361
Стаж: 16 лет 8 месяцев
Благодарил (а): 1832 раза
Поблагодарили: 1358 раз

Re: Не работает подписка на форум

Сообщение Пчелкин »

Сделать юзера с новым мылом (нормальным) зайти им, подписаться... Зайти кем-то другим, понаписать там всего что можно и ждать получения емейл рассылки... Новым... То есть убедиться в его отсутствии...А не в том, что у юзеров может просто левые ящики или мыльный провайдер заглючил... Или ящики их никогда не чищены и забиты и заблокированы.
NIKON-D90, AF-S 18-105, AF-S 14-24, AF-S 24-70
Аватара пользователя
kpripper
phpBB 1.4.4
Сообщения: 181
Стаж: 15 лет 5 месяцев
Благодарил (а): 37 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: Не работает подписка на форум

Сообщение kpripper »

Это я и сделал для выяснения что работает, а что нет. Хостер щас смотрит логи рассылки писем. Я со своей стороны еще что-то могу сделать ?
http://forum.surgeryzone.net - форум врачей, кому нужен совет, обращайтесь, постараюсь помочь.
Аватара пользователя
Пчелкин
phpBB 3.3.0
Сообщения: 11361
Стаж: 16 лет 8 месяцев
Благодарил (а): 1832 раза
Поблагодарили: 1358 раз

Re: Не работает подписка на форум

Сообщение Пчелкин »

Нет... ждать вердикта, а потом начинать шевелиться уже на сервере самому, ну и в админке в настройках...
NIKON-D90, AF-S 18-105, AF-S 14-24, AF-S 24-70
Аватара пользователя
kpripper
phpBB 1.4.4
Сообщения: 181
Стаж: 15 лет 5 месяцев
Благодарил (а): 37 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: Не работает подписка на форум

Сообщение kpripper »

Хостер дал часть лога, в которых есть только письмо о регистрации, других попыток отправки с сервера писем - нет.
http://forum.surgeryzone.net - форум врачей, кому нужен совет, обращайтесь, постараюсь помочь.
Аватара пользователя
Пчелкин
phpBB 3.3.0
Сообщения: 11361
Стаж: 16 лет 8 месяцев
Благодарил (а): 1832 раза
Поблагодарили: 1358 раз

Re: Не работает подписка на форум

Сообщение Пчелкин »

1. Значит идем в тему о проблемах с почтой и пробуем все, что в ней написано... Или будем ждать здесь дубликатов решений из той темы?
2. Ищем опровержение изречения -
kpripper писал(а):Вдруг обнаружился глюк
в phpBB ничего вдруг не бывает...
NIKON-D90, AF-S 18-105, AF-S 14-24, AF-S 24-70
Аватара пользователя
kpripper
phpBB 1.4.4
Сообщения: 181
Стаж: 15 лет 5 месяцев
Благодарил (а): 37 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: Не работает подписка на форум

Сообщение kpripper »

Да прочитал я уже все темы на форуме по поиску не работает подписка на темы, ошибка почты. Ничего там не написано по конкретной проблеме. Может попробовать обновиться ? У меня сейчас версия 3.0.11.
http://forum.surgeryzone.net - форум врачей, кому нужен совет, обращайтесь, постараюсь помочь.

Вернуться в «Поддержка phpBB 3.0.х»