Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Проблемы с установкой или работой phpBB 3.2.x? Получите помощь здесь!
Правила форума
Местная Конституция | Шаблон запроса | Документация (phpBB3) | Мини [FAQ] по phpBB 3.1.x/3.2.x | FAQ | Как задавать вопросы | Как устанавливать расширения

Ваш вопрос может быть удален без объяснения причин, если на него есть ответы по приведённым ссылкам (а вы рискуете получить предупреждение ;) ).
Ответить
Аватара пользователя
_a_s_petrov
phpBB 1.0.0
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26.05.2019 3:47

Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Сообщение _a_s_petrov » 26.05.2019 4:26

Описание проблемы: На совершенно новом форуме (сразу устанавливалась русская версия phpBB 3.2.7) участники не могут ни зарегистрироваться, ни залогиниться с мобильных устройств - выдаётся "Ошибка отправки формы". Я переустанавливал и отключал стиль, отключал все расширения - ошибка повторяется неизменно. Помогает только режим инкогнито, очистка cookies - не помогает (напомню, речь идёт о планшетах и телефонах).
Произведенные изменения, после которых начались неполадки: Насколько я понимаю, проблема началась сразу же. Форум я установил три дня назад, а сегодня участники весь день жалуются, что им не зарегистрироваться из-за ошибки отправки формы.
Версия phpBB: 3.2.7
Используемые стили: prosilver (из стандартной комплектации) и Maxthon 2.0.4 (используется по умолчанию)
Используемые расширения: Stop spamer register 1.0.2, QuickReply Reloaded 2.0.0-beta3 и Board Announcements 1.1.0
Версия PHP:: 7.1 (вроде бы)
Используемая СУБД и её версия: 5.6
Ссылка на конференцию: http://kolfan.ru/
Есть ли у вас тестовый аккаунт: логин: test3, пароль: 123456
Использовался ли поиск для решения проблемы: Обыскал весь форум. :( Просмотрел тему про последнюю версию 3.2.7, тему про баги 3.2.х...
Если да, то какие запросы вы использовали:

Аватара пользователя
Татьяна5
Поддержка
Поддержка
Сообщения: 9539
Зарегистрирован: 08.08.2011 2:02
Благодарил (а): 170 раз
Поблагодарили: 2650 раз
Контактная информация:

Re: Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Сообщение Татьяна5 » 26.05.2019 5:49

_a_s_petrov писал(а):
26.05.2019 4:26
Maxthon 2.0.4 (используется по умолчанию)
Т.е. для гостей установлен он?
Проверьте на prosilver, есть ли ошибка
_a_s_petrov писал(а):
26.05.2019 4:26
QuickReply Reloaded 2.0.0-beta3
К вопросу это не относится (баг точно не от quickreply), но экст надо обновить до beta4

Аватара пользователя
_a_s_petrov
phpBB 1.0.0
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26.05.2019 3:47

Re: Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Сообщение _a_s_petrov » 26.05.2019 6:27

Татьяна5 писал(а):
26.05.2019 5:49
Проверьте на prosilver, есть ли ошибка
Проверял, есть. :( Я и отключал Maxthon, и удалял его полностью. Расширения не удалял, просто отключал по одному в ACP.

Аватара пользователя
nissin
phpBB 3.0.3
Сообщения: 2172
Зарегистрирован: 16.12.2007 14:01
Откуда: Павлодар
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 335 раз
Контактная информация:

Re: Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Сообщение nissin » 26.05.2019 7:19

_a_s_petrov, возможно куки неправильно настроены.
Попробовал войти под тестовым аккаунтом, ошибка: Указанное имя пользователя в настоящее время неактивно.
Всё повторяется. nurlan.info

Аватара пользователя
_a_s_petrov
phpBB 1.0.0
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26.05.2019 3:47

Re: Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Сообщение _a_s_petrov » 26.05.2019 10:54

nissin писал(а):
26.05.2019 7:19
Попробовал войти под тестовым аккаунтом
Вы меня извините, видимо, я со своим ночным тестированием форума его удалил, потом снова зарегистрировал, снова удалил, снова зарегистрировал... и в последний раз забы активровать. Сейчас активировал.

Отправлено спустя 1 час 7 минут 38 секунд:
В процессе экспериментов проблема несколько сузилась. Я взял другое мобильное устройство (чтобы там в браузерах точно не было cookies, связанных с тестируемым форумом) и проверил отправку формы логина на разных браузерах. Оказалось, проблема возникает только на Chrome (прежде я тоже тестировал форум с мобильного Chrome). С "Мозиллы", "Яндекс-браузера" и "Оперы" форма отправляется без проблем.

В какую сторону копать дальше? :rtfm: Chrome всё-таки самый распространённый мобильный браузер.

Аватара пользователя
nissin
phpBB 3.0.3
Сообщения: 2172
Зарегистрирован: 16.12.2007 14:01
Откуда: Павлодар
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 335 раз
Контактная информация:

Re: Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Сообщение nissin » 26.05.2019 12:40

_a_s_petrov, зашёл с мобильного Chrome ошибки не вижу.

Код: Выделить всё

Версия приложения
Chrome 74.0.3729.157
Операционная система
Android 9; ONEPLUS A5010 Build/PKQ1.180716.001
Всё повторяется. nurlan.info

Аватара пользователя
_a_s_petrov
phpBB 1.0.0
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26.05.2019 3:47

Re: Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Сообщение _a_s_petrov » 26.05.2019 13:21

Странно. У меня та же версия, телефон другой:

Код: Выделить всё

Версия приложения
Chrome 74.0.3729.157
Операционная система
Android 9; MI 8 Build/PKQ1.180729.001

Куки удалял уже, наверное, раз сто. Может, они не все удаляются? Может, есть какой-нибудь продвинутый способ их удаления? (Это я уже в порядке бреда.)

Но вообще спасибо вам. Отрадно сознавать, что проблема стала ещё уже. Возможно, во время ночных шаманств и экспериментов её в какой-то момент удалось решить, и она осталась только у меня на устройствах. По крайней мере, люди продолжают регистрироваться, и с утра ещё не было ни одной жалобы на проблему с отправкой формы - а вчера таких жалоб был вагон.

Аватара пользователя
nissin
phpBB 3.0.3
Сообщения: 2172
Зарегистрирован: 16.12.2007 14:01
Откуда: Павлодар
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 335 раз
Контактная информация:

Re: Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Сообщение nissin » 26.05.2019 14:26

Всё повторяется. nurlan.info

Аватара пользователя
rxu
phpBB Guru
phpBB Guru
Сообщения: 14306
Зарегистрирован: 12.05.2006 18:16
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 343 раза
Поблагодарили: 1487 раз
Контактная информация:

Re: Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Сообщение rxu » 26.05.2019 16:02

Видимо, Хром закэшировал шаблон.
Изображение

Аватара пользователя
Pazh
Former team member
Сообщения: 2192
Зарегистрирован: 09.11.2009 17:46
Благодарил (а): 41 раз
Поблагодарили: 451 раз
Контактная информация:

Re: Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Сообщение Pazh » 27.05.2019 10:29

_a_s_petrov писал(а):
26.05.2019 4:26
Maxthon 2.0.4
предназначен для 3.2.5, для нормальной его работы под 3.2.7 в него нужно внести правки обновления шаблона от prosilver (c 3.2.5 на 3.2.7) и проблема с Ошибкой отправки формы пропадет
форум ЖК Вестердам Помощь в ЛС/email только за WM или ЯД

Аватара пользователя
Татьяна5
Поддержка
Поддержка
Сообщения: 9539
Зарегистрирован: 08.08.2011 2:02
Благодарил (а): 170 раз
Поблагодарили: 2650 раз
Контактная информация:

Re: Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Сообщение Татьяна5 » 27.05.2019 18:45

Pazh, 2.0.4 заявлена на 3.2.7

Аватара пользователя
Pazh
Former team member
Сообщения: 2192
Зарегистрирован: 09.11.2009 17:46
Благодарил (а): 41 раз
Поблагодарили: 451 раз
Контактная информация:

Re: Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Сообщение Pazh » 27.05.2019 19:27

Действительно "заявлена" поддержка.

2.0.3 с правками из обновления для prosilver-а 3.2.5 до 3.2.7 работает на мобильном нормально без ошибок.
форум ЖК Вестердам Помощь в ЛС/email только за WM или ЯД

krasab
phpBB 1.4.4
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 14.03.2010 14:54
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: Ошибка отправки формы на мобильных устройствах (3.2.7)

Сообщение krasab » 13.06.2019 12:25

SSL сертификат поставьте
Изображение

Ответить

Вернуться в «Поддержка phpBB 3.2.x»