502 ошибка при открытии некоторых разделов на phpbb 3.0.14

[apollion]

Ситуация такая.

Форум на phpbb 3.0.14, стиль subsilver. Был установлен мод Thanks Mod версии 1.3.5

На форуме 32 раздела и подфорума. Возможность выдавать и получать благодарности активирована не во всех разделах и подфорумах.
Пользователями было выдано и получено 42 благодарности. 9 марта, спустя несколько месяцев после установки и работы мода, было обнаружено, что:
- при открытии одного из разделов - страница не открывается - 502 ошибка Bad Geteway
- при открытии одного из трех подфорумов этого раздела - страница не открывается - 502 ошибка Bad Geteway

В подфоруме с ошибкой присутствует 1 тема с 7-ю благодарностями. При этом если в подфорум попасть нельзя, то в тему можно зайти с главной странице по ссылке на неё, как и в любую другую тему. Страницы тем открываются, читаются и редактируются нормально. Также можно создать новую тему в недоступном разделе по кнопке создания темы в старой теме. Также нормально работает модераторский отдел недоступного раздела по соответсвующей ссылке.

- при открытии остальных 2-х подфорумов - всё в порядке.

Тема с 7 благодарностями была перенесена в пустой подфорум. После чего он тоже перестал открываться. Итого не открываются 1 раздел и 2 подфорума.

Что было предпринято для решения проблемы.

1. Тема с 7 благодарностями была перенесена в пустой подфорум из неработающего подфорума. Неработающий подфорум не заработал. Пустой подфорум с этой темой перестал открываться. Тему я перенес-вернул обратно в ее прежний подфоорум. Пустой подфорум стал открываться - более тем там нет.
2. Перенос темы с благодарностями ничего не решил.
3. Была обновлена статистика - проблема не решена.
4. Были удалены 7 благдарностей из одной и той же темы из того неработающего раздела - проблема не решена.
5. Отключил в админке сразу все опции мода и поэтапно тоже - проблема не решена.
6. Дебагер не помог.
7. Была сменена версия php с текущей 5.6 на 7.2 - это сделала ТП хостера не уведомив меня, как попытка решить проблему. Проблема решилась. Но при этом поломался форум: в темах и комментариях исчез весь текст, обрамляющий ссылки в тексте, и текст обрамленный бб-кодами. При этом, в опубликованных комментариях его не стало, но при редактировании старых комментариев - всё на месте. Но при попытке опубликовать этот старый комментарий - текст ичезает и форме комметария пусто. То есть если открыть для редактирования старый пустой комментарий - старый текст тм есть полностью, но при попытке нажать опубликовать, отправка комментария не происходит, по причине того, что весь текст в нём исчезает, а публиковать пустые комментарии запрещено. Всего комментариев почти 27 000.
Версия php была откачена опять на 5.6

ТП хостера пыталась решить проблему более недели - и не смогла ничего сделать.

При этом осталось 35 благодарностей в нескольких темах. Разделы и подфорумы с этими темами - другие и все они открываются и работают нормально.
Сам мод работает нормально в плане выдачи и получения благодарностей.

Требуется помощь для решения этой проблемы.

[Sheer]

Обновляй до актуальной версии. Банально...

[apollion]

Обновляй до актуальной версии. Банально...

К сожалению, все доработки накроются. И шаблон, который я года два понемногу пилил - тоже. Жалко всё это. Кроме проблем с модом - других причин для обновления нет.

Фактически сейчас получается так. Схема форума:
1. раздел
Подфорумы:
2
3
4
5
...

18 раздел - 502 ошибка
Подфорумы:
19 - ОК - пустой
20 - 502 ошибка - есть 20 тем из них 1 тема была с 7 благоданостями и сейчас они удалены
21 - ОК - есть темы - все без благодарностей

22 раздел - ОК
Подфорумы:
23 - ОК - есть темы и 1 тема с 32 благодарностями
....

И еще 2 темы в 2-х разных подфорумах с 3 благодарностями и с этими подфорумами все окей. Всего 31 разделов и подфорумов, из них неоткрывются 2 с темами без благодарностей. В остальных разделах есть 3 темы с 35 благодарностями и там все нормально работает.

Не могу понять причину логиеку появления 502 и зависимости. ТП хостера написала, что при открытии проблемных разделов сервер не может обработать запросы мода Thanks Mod и не успевает открыть раздел тут же вываливая 502. Так как я заметил, что при открытии проблемных разделов пару секунд страницы пытаются загрузится, а потом вываливается с 502 ошибкой.

[Sheer]

https://www.phpbb.com/customise/db/official_tool/stk/ -- попробуй Исправление границ значений ID всей конференции

[apollion]

STK для 3.0 стоит.

Сейчас тогда зайду в админ-панель хостинга сделаю бэкап БД и файлов. ТП хостера грешат на этот мод, но пояснить почему php 7.2 исправляет ошибку (при этом создав более критическую) не могут.

Ответ хостера:

"Здравствуйте! У вас при попытке открыть эти (проблемные) разделы проходит ошибка сегментации, код исполняемый в скрипте вызывает падение процесса сервера который даже не успевает сообщить о причине. Судя по трассировке эта ошибка возникает при выполнении скрипта из Thanks Mod, попробуйте его отключить и снова загрузить эти разделы.
....
К сожалению, нам также не удалось установить причину возникновения ошибки, но полагаем, что она как-то связана с работой модуля Thanks Mod. По данному вопросу вам необходимо обратиться к разработчикам модуля."

Отправлено спустя 46 минут 2 секунды:
Не помогло.

Не открываются этот раздел:
http://movie-club.ru/viewforum.php?f=18
и внутри него подфорум
http://movie-club.ru/viewforum.php?f=20 - в нем есть темы и все они без благодарностей, благодарности я удалил руками и потом обновил статистику.

Там же внутри раздела 18 есть подфорумы
http://movie-club.ru/viewforum.php?f=19 - он пустой и всё окей
http://movie-club.ru/viewforum.php?f=21 - он скрытый от гостей - там нет тем с благодарностями и с ним все окей

А, например, этот раздел открывается нормально http://movie-club.ru/viewforum.php?f=23
В нём есть тема с благодарностями: http://movie-club.ru/viewtopic.php?f=23&t=678

Из-под Гостя тоже видно.

[apollion]

Попробовал сменить версию php с текущей 5.6 на 7.0. Исчез опять текст и вывалило ошибок кучу в футере. Дебаггер включен.
Откатил всё назад на 5.6

Ошибки:

Код: Выделить всё

[phpBB Debug] PHP Notice: in file [ROOT]/includes/functions_content.php on line 78: Array to string conversion
[phpBB Debug] PHP Notice: in file [ROOT]/includes/functions_content.php on line 78: Undefined variable: Array
[phpBB Debug] PHP Notice: in file [ROOT]/includes/functions_content.php on line 78: Array to string conversion
[phpBB Debug] PHP Notice: in file [ROOT]/includes/functions_content.php on line 78: Undefined variable: Array
[phpBB Debug] PHP Notice: in file [ROOT]/includes/functions_content.php on line 78: Array to string conversion
[phpBB Debug] PHP Notice: in file [ROOT]/includes/functions_content.php on line 78: Undefined variable: Array
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 488: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/bbcode.php on line 384: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/functions.php on line 4848: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at [ROOT]/includes/functions.php:3897)
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/functions.php on line 4850: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at [ROOT]/includes/functions.php:3897)
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/functions.php on line 4851: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at [ROOT]/includes/functions.php:3897)
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/functions.php on line 4852: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at [ROOT]/includes/functions.php:3897)

[apograph]

phpBB 3.0 не поддерживает работу с PHP 7...

[Pazh]

apollion, попробуйте в моде отключить рейтинги и отображение их в форумах - больше этот мод в разделах форумов не делает - возможно где-то не корректно внести код мода в шаблон.
apograph, не правильный ответ. Из коробки, да не поддерживает, при внесении правок в нужные места - прекрасно работает.

[apollion]

попробуйте в моде отключить рейтинги и отображение их в форумах

Именно рейтинг отключен изначально. Так как меня интересовали только опции получения и выдачи благодарностей. А в опции рейтинга мне не понравились изображения рейтингов, и то, что записи об этом плохо смотрятся. Я его изначально отключил, хотел перерисовать изображения и потом уже решить надо мне рейтинги или нет.

Как мне не давала пояснениния ТП хостера - они не смогли объяснить почему форум и сам мод работают везде на форуме кроме 2-х разделов, в которых нет благодарностей. А где они есть - все нормально открывается.
Перепробовал всё, что смог сам и поэтому создал запрос в разделе "Рекрутинг".

Сейчас в разделе настроек рейтинга всё так.

Безимени-2.png

У меня осталось 2 варианта крайних:
- удалить благодарности
- полностю удалить мод с очисткой следов

но этого бы не хотелось.

Отправлено спустя 2 часа 2 минуты 22 секунды:
Что-то я спешу куда-то - создал 2-й акк для FTP и 5 раз неправильно ввел пароль и хостер заблокировал сайт, не уведомив меня.
Я увидел недоступный сайт и обалдел. Побежал в их ТП, они разблокировали ручками.

Отложу это на вечер понедельника, а то уже мозги кипят.))

[apollion]

ТП хостера подкинула ссылку на инструкцию по миграции с php 5.6 на 7.0. Посмотрел её - темный лес для меня.

[apollion]

Проблема решена. Дело было совсем не в Thanks Mod. А скорее в бб-коде hide.

Из коробки, да не поддерживает, при внесении правок в нужные места - прекрасно работает.

Мне в ТП хостера подкинули ссылку на иструкцию по миграции с php 5.6 на 7.0. Я посмотрел и понял, что это для меня тёмный лес.

Но вторая задача по важности у меня: это наверно Поиск поправить на форуме, его иногда подглючивает при определенных обстоятельствах. Редко. Но тоже малоприятно такое.
При этом раньше работал как часы. Может у меня паранойя, но мне сильно кажется, что это "спецы" из ТП хостера что-то сделали кривыми ручками.